践行新时代“枫桥经验”  助力矛盾纠纷前端化解——七里河区人民法院王素芳应邀为全省人民调解员培训班授课

为深入践行新时代“枫桥经验”，全面提升全省法院特邀调解员、涉诉信访工作人员履职能力，6月17日，应甘肃省法官学院邀请，七里河区人民法院立案庭庭长、四级高级法官王素芳以《践行新时代“枫桥经验”  助力矛盾纠纷前端化解》为题，为全省法院第一期调解员培训班开展专题授课。

授课伊始，王素芳法官以习近平法治思想为引领，深度解读新时代“枫桥经验”核心要义，围绕“矛盾不上交、就地化解”工作目标，阐释自治、法治、德治“三治融合”治理模式，突出人民调解员作为化解纠纷“第一道防线”的重要作用。全面梳理多元化纠纷化解顶层政策文件，明确特邀调解员“纠纷承接、基础核查、解纷疏导、协议促成、程序衔接、底线守护”六大核心职责，“自愿、合法、中立、保密、便民”五大工作原则，夯实参训人员调解工作思想根基。

结合一线立案调解、审判信访实操经验，王素芳法官聚焦调解全流程规范履职，重点讲解了调解准则、当事人及代理人身份核验、证据材料审查、调解笔录记录等内容，系统分享各类纠纷调解策略、沟通技巧、情理法理平衡方法，有针对性地讲解虚假诉讼识别防范要点，守护司法公信力。

最后，课程还解读了示范性诉讼在类型化纠纷调解中的应用路径，详解示范诉讼文本的优势运用与实践探索；结合《商事调解条例》，补齐商事纠纷调解业务短板；延伸讲解执前调解工作流程，打通纠纷调解、履约履行闭环；聚焦新类型民事纠纷、行政诉讼调解边界与实务要点，补齐调解员新型案件处置能力短板，讲解内容涵盖民事、商事、执行、行政等方面的调解要点。

整场授课理论体系完整、实务案例详实、风险提示精准，打破传统普法授课模式，直面基层调解证据核查、协议拟定、风险防控、疑难调处、信访疏导等实操难题，答疑解惑贴合一线工作实际，获得参训人员一致好评。