供热纠纷成“硬骨头”？兰州中院法官实地走访，只为守好百姓“暖冬”！

供热事关千家万户冷暖，是最基本的民生需求，而供用热力合同纠纷往往因历史遗留问题多、事实认定难、举证责任重，成为审判工作中的“硬骨头”。

3月23日，兰州中院审监庭在审理一起供用热力合同纠纷再审案件时，为查明案件事实、掌握关键证据，庭长石浩带领专法会成员及案件承办法官、法官助理、书记员前往涉案单位进行了实地走访与调查取证。

此案历经一审、二审、再审，双方当事人矛盾尖锐、争议焦点复杂，是典型的“事实难查清、责任难划分、权益难平衡”类案件。审监庭摒弃“坐堂问案”的传统模式，主动深入涉案单位开展实地走访与调查取证，直面再审案件审理难点，精准破解供热领域民生痛点，守护“暖冬”权益。

案件核心争议围绕供热企业是否实际供暖、供热温度是否达标、供热设施权属认定等问题展开。在走访过程中，现场查看了暖气片布局、管网走向、供热设施、设备改造等，多方印证案件事实，破解“证据缺失、事实不清”的审理困境。

下一步，兰州中院将持续聚焦供热、供水、供电等涉民生领域纠纷，强化再审案件实质化解。通过深入一线调查、多元联动调解、加强释法明理，打通服务群众“最后一公里”，以司法力量守护好群众的“民生温度”。