纾难解困暖民心 畅通渠道分民忧——兰州中院党组书记、院长申怀吉接待信访群众

为践行司法为民宗旨，依法及时解决群众合理诉求，让新时代“枫桥经验”落地见效。3月4日，兰州市中级人民法院党组书记、院长申怀吉来到信访大厅，面对面接待来访群众，解决信访难题。

在接访中，申怀吉认真倾听南某某与其儿子王某之间的借贷纠纷，仔细阅看了信访材料，耐心倾听了信访诉求。

“你们的心情我非常理解，这个案件的救济渠道仍然畅通，针对你们的诉求，目前应当把重点放在.......”，申怀吉当场耐心解答了南某某的疑惑。

申怀吉对信访工作人员说道：“信访工作是送上门的群众工作，我们要带着感情、带着责任做好自身工作，在接访中要引导群众理性维权、合法维权，从事理、情理两方面做好释法明理，并对群众反映的信访事件进行分类处理，确保有针对性的将矛盾纠纷化解到位、将问题解决到位。”

“这次‘院长接访月’活动是省法院深入学习贯彻习近平法治思想和习近平关于加强和改进人民信访工作重要思想的关键举措，我们要运用好新时代‘枫桥经验’，坚持问题导向，坚持法治原则，引导当事人依法维权，开门解决群众问题，打通涉诉涉法矛盾纠纷化解的‘最后一公里’。”申怀吉强调。

兰州中院将以这次“院长接访月”活动为契机，坚持以“民”为本、以“法”为基，进一步提升涉诉涉法矛盾纠纷化解能力，努力把矛盾化解在“萌芽”、化解在基层，推动涉诉信访案件实质性化解，为营造和谐稳定的社会环境提供有力司法保障。

兰州中院党组成员、副院长李世璠协同参加当日接访工作。