省法院调研指导兰州两级法院信访工作

4月23日上午，甘肃省高级人民法院信访室主任龙鑫一行来到兰州市中级人民法院对信访工作情况开展专题调研。兰州中院党组成员、副院长张文威陪同调研。

调研组一行首先参观了兰州中院信访接待大厅，在随后召开的座谈会上，调研组听取了兰州两级法院信访工作介绍，详细了解了重点信访工作情况，对兰州法院着力推进重点信访案件化解所取得的成效表示肯定。龙鑫指出，信访部门既是信访案件的管理部门，更是涉诉信访案件的督导部门，兰州两级法院充分发挥信访职能作用，善于运用案访比反映审判质效变化，善于透过信访诉求折射司法作风情况，善于通过群众满意度衡量判后答疑、释法明理工作成效，涉诉信访案件稳步下降，体现了省会法院责任担当，为建设和谐稳定的政治环境、社会环境、司法环境提供了有力保障。

针对下一步工作，龙鑫强调，兰州两级法院要提高政治站位，充分认识做好信访工作是人民法院讲政治的必然要求，是维护司法权威和司法公信力的重要体现，是改进提升审判执行工作的重要抓手。要坚持来信来访一律登记、归口管理、统一督办、跟踪问效、析因追责五个原则，规范信访案件办理流程，减少重信重访案件数量，提高群众对法院信访工作的满意度。要继续做好“有信必复”工作，加强信访部门与业务庭室沟通协作，对信访案件及时签收、办理、答复，提高信访案件答复质效，着力做好重点信访案件的化解答复，将案访比控制在合理范围内。要依托院领导接访活动，建立信访案件回溯机制，压实院庭长和法官主体责任，积极推进初访案件“主办法官+庭室领导”接访答疑、法官助理、书记员协同办信工作机制，做细“立审执”各环节工作，推动审判执行提质增效，实质性化解信访矛盾。要持续加强访源治理工作，坚持“抓前端、治未病”，树立接访就是办案，接访就是调研的理念，从源头上预防和减少涉诉信访案件。要建立健全联动联防化解机制，积极争取党委、政府及相关职能部门的支持与配合，对司法部门核查无误，息诉罢访人员移送公安机关做好稳控管理，严厉打击缠访、闹访行为，坚决捍卫司法权威。

兰州中院党组成员、副院长张文威表示，两级法院将以此次调研为契机，严格贯彻落实《全省法院信访工作指南》，进一步明确信访工作新定位，理清工作思路，发现短板弱项，以如我在诉、如我在访的细心爱心耐心接待信访群众，尽职尽责尽心化解信访矛盾，为建设新时代美丽兰州保驾护航。

兰州两级法院信访部门负责人参加了调研。